大阪市中央区内平野町1-3-7
ベルヴォア内平野1F

9:00-18:00 (休業日:土日祝日)

良くあるご質問

メッセージを送る前にご確認下さい。

サービス・商品について

画像データの形式はどのようなものが可能でしょうか?

10Mb以内の、JPEG・PNGデータが可能です。写真の明るさや色合いはなるべく作品に忠実になるようにお願いします。

こちらで画像の調整は行えませんので、予め明るさ・色合い・トリミングなど調整してください。
画像の調整ができないという方には「画像調整オプション(有料)」が選択できる商品もございます。調整の内容は主に画像の明るさの調整・コントラスト・トリミングです。

商品が届くまでどれぐらい日数がかかりますか?

通常、在庫のある商品につきましては、入金が確認されてから2〜7営業日程度で発送します。

オリジナルデザイン等につきましては商品によって変動します。目安は商品の詳細ページに記載しておりますが、注文が集中した場合、若干時間がかかる場合がございます。お急ぎの場合はその旨ご連絡下さい。

来場者に記念品として贈りたいので、大量発注は可能でしょうか?

もちろん可能です。数量により発送までの日数、単価、発送方法が変わりますので、別途ご相談させていただきます。お問い合わせページからお問い合わせ頂くか直接お電話でご連絡下さい。

自身の作品をこのサイトで販売したいのですが、可能でしょうか?

別途契約することで可能です。詳しくはお問い合わせ下さい。

当社の製品に印刷したいのですが、そのような依頼は可能でしょうか?

大体のものに印刷することが可能ですが、難しいものもございます。先ずはお気軽にご相談下さい。

印刷がはげることはありませんか?

固いものでこすったりしない限りすぐにはげることはございません。他の印刷と同様経年劣化により色が薄くなったりはげることはございます。

支払・配送について

利用可能なクレジットカードの種類を教えて下さい。

VISA・JCB・マスターカード・アメリカンエキスプレスのカードが利用可能です。支払回数は1回払いのみです。

返品の基準を教えて下さい。

届いた商品が破損していた場合など、商品の返品・交換を受け付けています。詳しくは商品の返品・交換についてをご覧下さい。

お問い合わせ

メールでのお問い合わせはこちらのフォームからお送り下さい。お返事まで1営業日程度かかる場合がございます。予めご了承下さい。

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